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保固及退換貨說明

@收到商品7日內,請於上班時間來電告知需退換貨原因,客服會依您的問題,幫您妥善處理,如為商品本身問題,我們會負擔來回運費(請先聯絡並依照本公司指定方式寄回,需於購買7天內寄回,逾期不受理),不接受運費貨到付款。


@僅接受一次退換貨服務,商品小刮痕、膠痕...等,不影響使用功能情況下,不接受以此理由退換貨,如配件或螺絲短少,請聯絡我們,將盡快幫您處理。


@商品如運送過程中有受損,請保留原包裝並拍下受損情況照片,請於收貨1日內告知。


@如單純因不符預期而退貨,請保持商品完整且無安裝痕跡,附上發票寄回,經檢查無誤後,將退您商品費用(需扣除運費及手續費)Ex: 購買時免運也會扣除實質寄送運費;使用刷卡方式付款,將扣除刷卡手續費用。


@本賣場有保固期之商品,會在商品頁面註明保固期限,未註明之商品皆有7日保固,長期保固商品均有保固貼紙做為證明,期限內賣場提供免費維修(請先來電聯絡),買家只需於寄回商品包裹內附上回郵,商品處理好後即幫您寄回。


颱風、地震等天災造成之非人為損壞,不在保固範圍內,需報價維修。


@保固期已過的商品,可先來電詢問是否可以維修,報價後由買家決定是否維修。