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Q1

有附發票/發票可打統編嗎?

A1

訂單皆附發票，會隨貨寄出。

發票如需抬頭統編或載具，請於訂單備註或聊聊告知。 

如未提供統編但已出貨，可更改為有抬頭統編的發票並提供發票電子檔，自行

列印即可；補寄紙本發票需另付掛號費。

 

Q2

何時可以出貨?

A2

平日15:30前完成訂單，如商品為現貨即可當天出貨，六日及國定假日賣場皆

放假不出貨，放假結束後第一個工作天將依訂單順序出貨。

如遇商品缺貨，將與您聯絡更換現貨品項或光色；

如需等候缺貨商品，會提供預估備貨時間，商品到貨即幫您寄出並通知出貨。

 

Q3

何時可以到貨?

A3

超商物流約2~3天到達指定超商。宅配非偏遠或離島地區，約1~2天可送達。

如逢特殊節日，貨運量較大，將依物流配送進度為準。

超商配送狀況可自行至各超商物流系統查詢

7-11：E-Tracking 貨態查詢系統

全家：全家店到店包裹查詢系統

 

Q4

有實體店面可以參觀嗎?

A4

本公司位於高雄市左營區博愛三路8號10樓之3，商品皆為網路銷售，無店面展示，如需要自取商品，可以先加LINE預約自取商品及時間。

 

Q5

有大量採購需求有額外優惠嗎?

A5

請加入官方LINE：@sy38，請提供商品品項/數量及聯絡資訊，可提供報價單。